Como matricular alunos manualmente
A matricula manual é útil em varias situações como por exemplo: Um de seus usuários já é cadastrado em sua plataforma, porém o mesmo pagou o valor de um de seus cursos diretamente para você, e não pela plataforma, então neste caso você deve realizar a matricula deste usuário manualmente.
Outro caso seria, você já tem alunos em sua escola presencial, e quer que tenham acesso a plataforma como aulas de extensão do curso, como já são pagantes, não pagariam novamente pelo acesso das aulas online, então você teria que realizar a matricula e talvez também o cadastro dos usuários manualmente.
A matricula manual pode ser feita aluno por aluno, ou em massa , utilizando um arquivo .csv.
Como realizar uma matricula:
Clique em: 1 - Usuários > 2 - Matriculas;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_1t61a4q.png)
Clique no botão Novo usuário ou matrícula localizado no canto superior direito;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/imagev3a1xw_qz9oic.png)
Em caso de usuários já cadastrados, preencha o curso, selecione o aluno que deseja matricular, e caso este tenha pago algum valor, você pode definir no campo de valor(opcional);
Após preenchido o formulário clique no botão adicionar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_1js51ov.png)
Em caso de usuários não cadastrados, Clique na opção cadastrar novo usuário, selecione o curso, preencha os dados do aluno que quer cadastrar, e caso este tenha pago algum valor, você pode definir no campo de valor(opcional);
Após preenchido o formulário clique no botão adicionar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_zlhznh.png)
Matricula em massa:
Para realizar uma matricula em massa, vá em: 1 - Usuários > 2 - Matriculas;
Clique no botão matricula em massa;
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_a3nu66.png)
Caso tenha dúvidas de como criar corretamente o arquivo excel .csv, você pode consultar as instruções nesta que ficam nesta mesma página!
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_1x0peff.png)
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/babf962e241ad800/e6ca67ef-a5ce-4f9b-bdba-9351da_1p49k7x.jpeg)
Para importar seu arquivo de alunos já criado, primeiro clique no botão Browser ou Escolher Arquivo, selecione o arquivo, segundo clique em Importar.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_1aijwew.png)
Nesta página você também encontrara as opções de enviar e-mails de matricula e e-mails de definição de senha, que se marcadas os alunos alunos serão notificados. Obs : Somente selecione esta opção se você tiver certeza que todos os e-mails contidos no arquivo são validos e verdadeiros.
![](https://storage.crisp.chat/users/helpdesk/website/c100331fa2915000/image_1pugcl1.png)
Obs: Você pode consultar os IDs de seus cursos para coloca-los corretamente em seu arquivo .csv no quadro Lista de cursos.
Atualizado em: 20/03/2024
Obrigado!